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Il volume è un ottimo strumento di studio per la preparazione alla prova scritta del Concorso indetto dal Ministero della Giustizia per 120 Funzionari amministrativi (cod. GA100) da inserire presso varie sedi del Segretariato Generale della Giustizia Amministrativa ( TAR )(G.U. 6 luglio 2021, n. 53). Il bando prevede di assegnare il personale alle sedi degli Uffici giudiziari e centrali, per il potenziamento degli Uffici del processo. La selezione dei candidati avverrà attraverso la valutazione dei titoli e, in seguito, una prova scritta.
Quest'ultima consisterà nella stesura di un elaborato con due risposte sulle seguenti materie:
Il manuale presenta in maniera chiara e approfondita gli argomenti che saranno oggetto della prova scritta.
Nella sezione online, raggiungibile seguendo le istruzioni in fondo al libro, saranno disponibili ulteriori approfondimenti e aggiornamenti normativi.
AUTORE
Luigi Tramontano Giurista, già docente a contratto presso la Scuola di Polizia economico-finanziaria della Guardia di Finanza, è autore di numerosissime pubblicazioni giuridiche ed esperto di Tecnica legislativa, curatore di prestigiose banche dati legislative e direttore scientifico di corsi accreditati di preparazione per lesame di abilitazione alla professione forense.
La finanza quantitativa è la branca dell’economia (tradizionalmente ostica) che usa strumenti di matematica e statistica per risolvere problemi di natura finanziaria.
Questo volume ha l’obiettivo di creare un ponte tra l’intuizione economica e il rigore matematico, fornendo così uno strumento utile sia a coloro che si affacciano per la prima volta allo studio di queste tematiche senza basi matematiche particolarmente solide, sia a quelli che, partendo da solide basi matematiche, vogliano comprendere pienamente concetti finanziari come la valutazione e la copertura dei titoli derivati, le dinamiche di azioni e obbligazioni, la valutazione del rischio di credito.
Imma Oliva
insegna alla Sapienza Università di Roma.
Roberto Renò
insegna all’Università di Verona e, in qualità di Visiting Professor, alla Johns Hopkins University di Baltimora (USA).
Il volume ha come obiettivo l’esame delle forme di difesa del cliente in presenza di pratiche scorrette poste a vario titolo da parte delle banche.
Al fine di fornire una panoramica completa sul credito in generale, l’opera si articola con un’introduzione che descrive la nozione del credito con la gestione bancaria e le seguenti due parti distinte:
- Prima Parte: in cui sono stati trattati gli aspetti giuridici relativi al rapporto bancario e finanziario, alle aziende di credito e alle varie tipologie dei contratti bancari e finanziari;
- Seconda Parte in cui sono stati esaminati gli strumenti di risoluzione delle controversie bancarie e finanziarie, con la valutazione delle pratiche commerciali scorrette.
Particolare attenzione è stata posta alle procedure stragiudiziali di risoluzione delle controversie (ABF e ACF), nonché a quelle di vigilanza delle operazioni di investimento.
Renzo Pravisano
Dottore commercialista, Tributarista, Revisore legale, Maestro del Lavoro e Cavaliere della Repubblica. Giudice Tributario presso la Commissione Tributaria Regionale del Veneto (1996-2015) e la Commissione Tributaria Centrale – Sezione Veneta (2010-2013). Esperto in diritto e pratica negli ambiti contrattuali, contabili, fiscali, doganali e del commercio internazionale. Docente a chiamata in diritto tributario e doganale presso la Scuola Superiore Economia e Finanze – Roma, nonché in corsi finanziati dal Fondo Sociale Europeo presso le CCIAA.
Introduzione – La nozione di credito e la sua evoluzione
1. Concetti generali
2. Tipi di credito
3. La cessione del credito: aspetti operativi
4. La moneta come mezzo di pagamento
5. L’evoluzione della politica monetaria
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo I – Il sistema del credito e il suo svolgimento
1. Aspetti introduttivi
2. La gestione bancaria: aspetti operativi
3. Il credito negli studi economici: aspetti evolutivi
4. Il collegamento funzionale tra il risparmio e gli investimenti
5. Il criterio dell’efficienza dei sistemi creditizi
6. I servizi organizzativi degli istituti di credito e degli intermediari finanziari
7. Il ruolo delle Banche centrali nella gestione del credito
8. La recente evoluzione del mercato del credito
9. L’istituto della cartolarizzazione (securitization) dei crediti d’impresa
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo II – I rapporti contrattuali tra banca e cliente
1. Aspetti generali
2. Il requisito della responsabilità nei rapporti con la clientela
3. La trasparenza dei rapporti contrattuali di credito
4. Il protocollo di intesa tra la Banca d’Italia e l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) in materia di tutela dei consumatori nel mercato bancario e finanziario
5. Considerazioni ulteriori sulla centralità del rapporto con il cliente
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Parte I – I contratti bancari, parabancari e finanziari
1. Concetti introduttivi
2. Il rapporto bancario
3. Le autorità creditizie e finanziarie nazionali e comunitarie
4. Le attività bancarie
5. Il rapporto finanziario: aspetti operativi
6. Le operazioni finanziarie
Bibliografia
Riferimenti normativi
Capitolo I – Le aziende di credito
1. Evoluzione storica
2. La nascita delle banche per la gestione del credito
3. L’evoluzione attuale degli istituti di credito
4. Le fonti del diritto bancario: aspetti generali
5. Le fonti normative nazionali (interne)
6. Le fonti normative internazionali e comunitarie
7. Le autorizzazioni all’esercizio dell’attività bancaria
8. Le funzioni economiche ed organizzative delle banche
9. La tipologia degli intermediari finanziari
10. Gli istituti di pagamento: aspetti operativi
11. Gli istituti di moneta elettronica (IMEL)
12. La funzione di vigilanza sugli intermediari finanziari
13. Esame dell’attività bancaria attraverso il bilancio
Bibliografia
Riferimenti normativi
Capitolo II – Il contratto bancario: valutazione e analisi
1. Definizione e aspetti giuridici
2. La forma del contratto bancario
3. Il contenuto dei contratti bancari
4. La trasparenza delle condizioni contrattuali
5. Le procedure della fase precontrattuale
6. Le procedure per l’offerta di prodotti e servizi bancari “fuori sede” o con tecniche di comunicazione a distanza
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo III – I contratti di credito ordinari (o tipici)
1. Tipi di contratti
2. I contratti relativi alle operazioni bancarie passive
3. I contratti relativi alle operazioni bancarie attive
4. I contratti relativi ai servizi bancari
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo IV – I contratti di credito speciali (o parabancari)
1. Introduzione
2. I contratti di factoring
3. I contratti di leasing
4. I contratti di sale of lease back (vendita con patto di locazione)
5. I contratti di forfaiting
6. Il Fondo comune di investimento
7. Il credito ai consumatori
8. Le carte di credito
9. La gestione di portafogli di investimento
10. Le altre forme contrattuali
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo V – Gli intermediari finanziari
1. Definizione
2. L’oggetto dell’attività finanziaria
3. Le principali tipologie di intermediari finanziari
4. Gli intermediari finanziari esteri (comunitari ed extracomunitari) operanti in Italia
5. Una sintesi del sistema finanziario attuale
6. L’archivio dei rapporti finanziari
Bibliografia
Riferimenti normativi
Capitolo VI – I contratti finanziari: aspetti giuridici, rischi e obblighi di informazione agli investitori
1. Concetti introduttivi
2. La forma del contratto
3. I soggetti del contratto finanziario
4. L’oggetto del contratto di finanziamento
5. Il dovere di informazione dell’investitore
6. I tipi di rischio negli investimenti finanziari
7. L’obbligo dell’intermediario di essere sempre informato sulla situazione dell’investitore
8. La responsabilità dell’intermediario e la prescrizione nel contenzioso con l’investitore
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Parte II – La difesa del cliente correntista bancario
1. Concetti introduttivi
2. Gli strumenti di risoluzione nazionale delle controversie in ambito bancario e finanziario
3. Gli strumenti europei di risoluzione extragiudiziale delle controversie bancarie e finanziarie
4. La regolarizzazione delle attività di servizi relativi alle monete virtuali (bitcoin)
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo I – Analisi delle pratiche commerciali scorrette tra banca e cliente
1. Concetti introduttivi
2. Le pratiche commerciali scorrette nei contratti di credito e finanziari
3. Le clausole vessatorie nel contratto tra un professionista (banca) e un consumatore (cliente) e la relativa tutela
4. La tutela amministrativa e giurisdizionale del cliente/consumatore
5. I possibili rischi di un correntista bancario (bail-in) e i relativi rimedi
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo II – La risoluzione delle controversie con gli intermediari creditizi e finanziari
1. Aspetti generali
2. Tipi di controversie contrattuali
3. La responsabilità contrattuale degli istituti di credito
4. Alcune pronunce giurisprudenziali sulla responsabilità degli istituti di credito
5. Le clausole di variazione unilaterale nei contratti bancari: ius variandi
6. Decisioni dell’ABF in merito all’inesistenza dello ius variandi
7. Il rapporto di conto corrente bancario: aspetti operativi
8. Le controversie sui conti correnti e la relativa prescrizione
9. L’individuazione delle rimesse solutorie in particolari operazioni di credito
Bibliografia
Riferimenti normativi e giurisprudenziali
Capitolo III – Una procedura stragiudiziale della risoluzione delle controversie: ABF (arbitro bancario finanziario)
1. Concetti introduttivi
2. Ambito oggettivo e soggettivo della risoluzione stragiudiziale delle controversie bancarie
3. La presentazione del ricorso
4. L’Organo decidente e il relativo procedimento
5. La segnalazione del Prefetto all’Arbitro Bancario Finanziario
Bibliografia
Riferimenti normativi
Capitolo IV – Le procedure di vigilanza nelle operazioni di investimento
1. Concetti generali
2. La vigilanza sugli intermediari finanziari
3. La vigilanza sui mercati
4. La vigilanza sui soggetti emittenti
5. La tutela dagli abusivismi finanziari
6. Invio di esposti alla CONSOB
Bibliografia
Riferimenti normativi
Capitolo V – La procedura stragiudiziale della risoluzione delle controversie relative ai contratti concernenti i servizi di investimento – ACF
1. Concetti introduttivi
2. I limiti soggettivi dell’attività dell’ACF
3. I limiti oggettivi dell’attività dell’ACF
4. La composizione del Collegio ACF con l’avvio della procedura
5. Il ricorso all’ACF: modalità e termini
Bibliografia
Riferimenti normativi
Conclusioni
Indice analitico
Le operazioni di verifica di conformità edilizia, urbanistica e catastale degli immobili, nonché la eventuale regolarizzazione degli stessi, sono essenziali e obbligatorie per la loro corretta commercializzazione e gestione.
Prima di vendere, ristrutturare o acquistare un immobile, infatti, è essenziale, tramite una analisi dettagliata (la c.d. due diligence immobiliare), verificare l’esatta corrispondenza tra l’oggetto della compravendita e il titolo edilizio depositato in comune.
Senza tale verifica, non solo non è possibile effettuare alcuna operazione di compravendita, ma si rischia di vanificare l’eventuale atto notarile di trasferimento del bene.
Rispetto alla prima edizione dell’opera, in questa nuova edizione ampliata e aggiornata gli argomenti già affrontati sono stati oggetto di modifiche normative ad opera del c.d. Decreto Semplificazioni e di precisazioni giurisprudenziali sul ruolo degli operatori del settore (tecnici e non solo).
Si tratta di aspetti che, singolarmente e nel loro complesso, hanno imposto di procedere ad una revisione del testo, dando maggiore attenzione anche ad altri aspetti già presenti (ad es. in tema di trascrizione), il tutto mantenendo, comunque, un linguaggio semplice e sintetico per chi si accosta al tema “verifiche di conformità”.
Andrea Ferruti
Avvocato del Foro di Roma, opera da quasi 30 anni prestando la propria consulenza a soggetti pubblici e privati, in stretto raccordo con le professionalità tecniche coinvolte. In tali ambiti, l’Autore ha maturato una particolare conoscenza del diritto amministrativo e immobiliare in vista dello sviluppo e riqualificazione di patrimoni, oltre che della relativa normativa tecnica e di sicurezza sul lavoro. È autore di pubblicazioni per Maggioli Editore e docente in corsi di formazione.
1. Introduzione
1.1. Il Testo Unico dell’Edilizia
1.2. La legittimità delle preesistenze
1.2.1. L’indicazione dei titoli edilizi
1.3. Il d.m. 37/2008 (ex legge 46/1990)
1.4. Gli effetti della sentenza della Cassazione civile, sezioni unite, n. 8230/2019
2. Che cos’è una due diligence
2.1. Che cosa non è una due diligence
2.2. A che cosa serve una due diligence
2.3. Competenze: collaborazioni tra professionalità diverse
3. La provenienza dell’immobile: la trascrizione
3.1. Gli accertamenti tecnico-giuridici
3.2. L’insostituibilità del ruolo notarile
4. Situazione catastale: la funzione del catasto
4.1. Gli accertamenti tecnico-giuridici
5. Situazione urbanistica ed edilizia: il ruolo del certificato di destinazione urbanistica
5.1. Limiti ed opportunità derivanti dal certificato di destinazione urbanistica
6. Valutazione contenziosi, gravami e servitù
6.1. Che cosa s’intende per contenzioso, gravami e servitù
6.2. Gli accertamenti tecnico-giuridici
7. Esito preliminare sulla trasferibilità del bene, sulla fattibilità degli interventi e sulla necessità di eventuali regolarizzazioni
7.1. La trasferibilità del bene e la fattibilità degli interventi
7.2. Casistica
8. La regolarizzazione catastale
9. Le regolarizzazioni edilizie
9.1. Parziali difformità e tolleranze costruttive
9.2. Un’ipotesi particolare: la cartolarizzazione dei beni pubblici
10. Ambito di indagine tecnica: rilievi esistenti
10.1. Documentazione strutturale esistente
10.2. Documentazione impiantistica esistente
10.3. Esito preliminare sulla rispondenza delle strutture e degli impianti alle norme vigenti e sulla necessità di eventuali adeguamenti
10.4. Ispezioni sull’immobile al fine di fornirne una descrizione e indicare le eventuali criticità
10.5. Valutazione di massima degli eventuali costi di ristrutturazione e/o adeguamento a norma e messa in sicurezza e/o manutenzione straordinaria (cd. Capex)
11. Relazione di due diligence/di conformità
12. Ambiti e finalità della due diligence
12.1. Due diligence su immobili esistenti o da realizzare: analogie e distinzioni
13. La tutela degli “acquirenti su carta”
14. Eventuali attività ulteriori: la due diligence come base per la progettazione di fattibilità, definitiva ed esecutiva
Indice analitico
Questo libro non è un manuale tecnico per realizzare un sistema di e-commerce; piuttosto, è una guida che aiuta a definire la giusta strategia di marketing per costruire un e-commerce che non sia solo un catalogo di prodotti acquistabili online.
Il testo è dedicato a chiunque si stia avvicinando al mondo dell’e-commerce per la prima volta (imprenditori, responsabili marketing, consulenti, studenti) con l’obiettivo di aiutarli a “partire con il piede giusto”, evitando i tipici errori di chi inizia a vendere online.
L’approccio seguito, sviluppato dall’autore in molti anni di esperienza sul campo, parte dall’analisi dei dati (oggi reperibili molto più facilmente rispetto a qualche anno fa) per arrivare alla creazione di un progetto e-commerce capace di farsi spazio in un mercato sempre più affollato.
Giuseppe Noschese
Consulente e-commerce e formatore. Da anni si occupa della vita digitale delle aziende e le affianca nel processo di Digital Transformation, pianificando le strategie e individuando gli strumenti e le risorse utili a raggiungere gli obiettivi di business. Speaker radiofonico e ideatore del format Cultura Digitale, contenitore multimediale di consigli di marketing e business, di notizie ed esperienze di aziende e professionisti del settore. Founder di Ecommerce HUB, PrestaShop Ambassador e formatore in eventi, workshop e meetup.
Capitolo 1 Perché vendere online
1.1 L’e-commerce in Italia
1.2 Quali sono le opportunità
1.3 Gli errori da evitare
1.4 Il tempo da dedicare all’e-commerce e le risorse da coinvolgere
1.5 Partire nel modo giusto: la roadmap per il successo
Capitolo 2 Mercato, competitor e clienti: analisi e strumenti
2.1 Mercato: lo spazio del tuo business
2.2 Fonti e strumenti per l’analisi del mercato
2.2.1 Fonti
2.2.2 Strumenti
2.3 Competitor: chi dovrai affrontare
2.3.1 Individuare i competitor
2.3.2 Strumenti per l’analisi dei competitor
2.3.3 Metti alla prova i tuoi competitor
2.4 Clienti: sai a chi ti rivolgi?
2.4.1 Strumenti per l’analisi dei clienti
Capitolo 3 Rendi unico il tuo e-commerce
3.1 Proposta di valore: cos’è e come definirla
3.2 Value Proposition Canvas
3.3 Come differenziarsi dai competitor
Capitolo 4 Strumenti per progettare il tuo e-commerce
4.1 Cos’è un modello di business
4.2 Modelli di gestione e-commerce
4.2.1 Catalogo prodotti
4.2.2 Gestione del magazzino
4.2.3 Modelli di vendita
4.3 Business Model Canvas
4.4 Fai bene i conti prima di vendere
Capitolo 5 E-commerce e marketplace: il binomio vincente
5.1 Il tuo e-commerce
5.2 La scelta della piattaforma
5.2.1 Piattaforme su misura
5.2.2 Piattaforme open source CMS
5.2.3 Piattaforme SaaS a noleggio
5.3 Marketplace
5.3.1 Tipologie di marketplace
5.3.2 Perché vendere sui marketplace
5.3.3 Svantaggi e aspetti negativi dei marketplace
5.3.4 Consigli e strumenti utili
5.4 Gestire i dati: crea un e-commerce scalabile
Capitolo 6 Valida il mercato e inizia a vendere online
6.1 L’approccio startup applicato all’e-commerce
6.2 Come generare traffico
6.3 Consigli pratici e strumenti utili
Conclusioni
Lista degli strumenti
Ringraziamenti
Bibliografia
Il presente kit è un utilissimo strumento di preparazione alla prova preselettiva del Concorso ENAC per 72 Funzionari area tecnico economica amministrativa ed operativa, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del del 22 giugno 2021, n. 49. Il Kit comprende 2 testi di sicura utilità per affrontare la prova:
Disponibili inoltre nelle sezioni online dei 2 volumi contenuti nel kit i seguenti materiali: - videolezioni di logica; - simulatore di quiz; - aggiornamenti normativi.
Aggiornata alla recente giurisprudenza, l’opera intende presentare la categoria dei contratti internazionali sotto la duplice veste giuridica e applicativa, offrendosi quale strumento di consultazione e aggiornamento in materia, rivolto in particolare a studiosi e ad attori economici interessati, professionisti ed aziende in primis, chiarendo i presupposti e i criteri di applicazione del negozio internazionale.
L’esposizione delle diverse tipologie di contratto si accompagna inoltre alla trattazione di aspetti fiscali e, laddove i contratti prevedano lo spostamento di beni, di questioni doganali.
Con un approccio sistematico e con un taglio pratico, le tipologie di contratto internazionale esaminate sono quelle di trasporto, distribuzione, assicurazione, lavoro, credito e garanzia.
Renzo Pravisano
Dottore commercialista, Tributarista, Revisore legale, Maestro del Lavoro e Cavaliere della Repubblica. Giudice Tributario presso la Commissione Tributaria Regionale del Veneto (1996-2015) e la Commissione Tributaria Centrale – Sezione Veneta (2010-2013). Esperto in diritto e pratica negli ambiti contrattuali, contabili, fiscali, doganali e del commercio internazionale. Docente a chiamata in diritto tributario e doganale presso la Scuola Superiore Economia e Finanze – Roma, nonché in corsi finanziati dal Fondo Sociale Europeo presso le CCIAA.
Il Manuale, dopo un breve quadro normativo introduttivo che spazia dalla legislazione europea a quella italiana, si focalizza in prima battuta sulla disciplina societaria dedicata alle Start up innovative.
Il testo approfondisce il percorso della Start up dalla sua costituzione fino ad arrivare all’eventuale cancellazione dalla sezione speciale del Registro delle Imprese.
Particolare rilievo viene dato al tema delle Start up innovative con vocazione sociale, nonché alle modalità di finanziamento come Crowdfunding, Business angel, Venture capital ed eventuali interventi pubblici a sostegno.
L’opera prosegue, poi, l’analisi degli aspetti giuslavoristici legati a questa particolare forma d’Impresa e all’istituto del work for equity.
Vengono, inoltre, scandagliati i tratti salienti della disciplina fiscale in materia di Start up innovativa, le agevolazioni previste e le peculiari condizioni per l’accesso agli incentivi per l’investimento in Start up; non manca la trattazione sulle cause di decadenza del regime agevolativo e gli aspetti dichiarativi.
Infine, gli autori analizzano anche un’ipotetica fase di crisi attraverso l’esame della disciplina del sovraindebitamento e delle procedure di allerta e di composizione assistita della crisi.
Roberto Bianchi
Laureato in Economia aziendale presso l’Università “Bocconi” di Milano, ha frequentato il “Master universitario in Diritto tributario dell’impresa – MDT” – Università “Bocconi” di Milano. Dottore Commercialista e Revisore Legale in Ravenna e Bologna. È Docente a contratto di Diritto tributario presso l’Università La Sapienza di Roma, l’Università LUISS di Roma e l’Università Luigi Bocconi di Milano. È, inoltre, Docente a contratto di Diritto tributario internazionale e italiano presso SUPSI di Lugano. Autore di pubblicazioni e di numerosi articoli. Svolge un’intensa attività convegnistica e formativa.
Carlotta Favretto
Consulente presso lo Studio legale associato MGG Avvocati, Assistente di cattedra in Diritto pubblico presso università.
Maurizio Ragno
Avvocato e Dottore Commercialista, ha conseguito il Dottorato di Ricerca in Diritto commerciale presso l’Università Commerciale “L. Bocconi”. Autore di numerose pubblicazioni in materia di Diritto societario e di Diritto dei mercati finanziari.
1 Quadro normativo di riferimento
1.1 Considerazioni introduttive
1.2 Iniziative UE a favore dell’innovazione e delle imprese innovative
1.3 Decreto-legge 18 ottobre 2012, n. 179
1.4 Successive modifiche ed integrazioni delle previsioni del D.L. n. 179/2012
2 Nozione di start-up innovativa
2.1 Forma giuridica e residenza
2.2 Non ammissione delle quote o delle azioni a negoziazione su mercati regolamentati o MTF
2.3 Recente costituzione e valore massimo della produzione
2.4 Vincoli alla distribuzione di dividendi
2.5 Oggetto sociale
2.6 Mancato coinvolgimento in pregresse operazioni straordinarie
2.7 Indici sintomatici di innovatività
3 Deroghe al diritto societario
3.1 Osservazioni preliminari
3.2 Atto costitutivo e sue modificazioni
3.3 Riduzione del capitale per perdite
3.4 Superamento del divieto di sollecitazione ed emissione di “categorie” di quote
3.5 Operazioni sulle proprie partecipazioni
3.6 Emissione di strumenti finanziari partecipativi
3.7 Trasferimento delle quote di s.r.l.
3.8 Considerazioni finali sulle deroghe al diritto societario
4 Iscrizione delle start-up innovative nella relativa sezione speciale del registro delle imprese
4.1 Domanda d’iscrizione nella sezione speciale del registro delle imprese
4.2 Controlli previsti in sede di iscrizione
4.3 Effetti dell’iscrizione e oneri pubblicitari delle start-up iscritte nella sezione speciale
4.4 Aggiornamento delle informazioni iscritte nel registro delle imprese e dichiarazione di mantenimento dei requisiti
4.5 Modifiche statutarie
4.6 Verifiche “dinamiche” da parte dell’ufficio del registro delle imprese
4.7 Cancellazione delle start-up innovative dalla sezione speciale
4.8 Cenni sulla responsabilità per auto-dichiarazioni non rispondenti al vero
5 Start-up innovative a vocazione sociale
5.1 Nozione di start-up innovativa a vocazione sociale
5.2 Imprese sociali
5.3 Cooperative sociali
5.4 Società benefit
5.5 Disposizioni specifiche applicabili alle SIAVS
6 Finanziamento delle start-up innovative
6.1 Difficoltà di finanziamento delle start-up
6.2 Business angel
6.3 Venture capital
6.4 Crowdfunding
6.5 Finanziamenti e altri interventi pubblici di sostegno
7 Aspetti giuslavoristici e work for equity
7.1 Considerazioni introduttive
7.2 Il contratto a termine e di somministrazione
7.3 Remunerazione e agevolazioni per dipendenti e collaboratori
7.4 Il ruolo della contrattazione collettiva
7.5 Il monitoraggio sulla funzionalità promozionale e prospettive future
8 Le start-up innovative: agevolazioni fiscali
8.1 Premessa
8.2 Tratti salienti della disciplina fiscale in materia di start-up innovative
8.3 Le agevolazioni fiscali previste per le start-up innovative
8.4 Peculiari condizioni per l’accesso agli incentivi fiscali all’investimento in start-up
8.5 Cause di decadenza dal regime agevolativo
8.6 Aspetti dichiarativi afferenti l’investimento in start-up innovative
8.7 L’impatto dei provvedimenti dell’epoca pandemica sugli investimenti nelle start-up innovative
9 “Crisi” delle start-up innovative
9.1 Considerazioni introduttive
9.2 Disciplina del sovraindebitamento nella L. n. 3/2012
9.3 Disciplina del sovraindebitamento nel Codice della crisi e dell’insolvenza dell’impresa
9.4 Procedure di allerta e di composizione assistita della crisi
Bibliografia
Il volume è un ottimo strumento di preparazione alla prova preselettiva del Concorso per 65 Segretari parlamentari per la Camera dei Deputati, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’8 giugno 2021, n. 45.
La prova preselettiva consiste in un test di 75 domande a risposta multipla così suddivise:
• 25 di carattere critico-verbale (comprensione verbale, ragionamento verbale e critico-verbale);
• 15 di carattere logico-matematico (ragionamento numerico, deduttivo e critico-numerico);
• 35 sulle competenze informatiche.
Il volume si presenta suddiviso in due parti.
Nella prima parte del volume si affrontano i quesiti a risposta multipla di carattere psicoattitudinale e di logica: numeri romani; esercizi di aritmetica; problemi di aritmetica; comprensione delle tabelle; calcolo delle combinazioni; calcolo delle probabilità; esercizi di algebra; problemi di algebra; quiz di logica matematica; serie numeriche; serie alfanumeriche e alfabetiche; ragionamento verbale (o critico-verbale o logico-verbale); ragionamento logico-deduttivo; relazioni insiemistiche; ragionamento logico-figurale e attenzione ai particolari.
Per ciascuna delle numerose tipologie di test si offre un nutrito numero di esempi e 4 simulazioni di test alle quali sono collegate 150 videolezioni di Giuseppe Cotruvo che chiariscono il procedimento logico per individuare l’alternativa esatta, forniscono consigli e spiegano le tecniche di risoluzione.
La seconda parte espone tutti gli argomenti rilevanti in ambito informatico: l’architettura del calcolatore; il software e il sistema operativo; reti e internet; la videoscrittura: Microsoft Word; i fogli di calcolo: Microsoft Excel; le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint; basi di dati: Microsoft Access; la posta elettronica: Microsoft Outlook; cybersecurity e applicazioni per il lavoro in condivisione.
Nella sezione online collegata, raggiungibile seguendo le istruzioni presenti in fondo al libro, sono disponibili le videolezioni di logica, il software di simulazione e eventuali aggiornamenti.
Giuseppe Cotruvo
È uno dei più conosciuti e apprezzati esperti nazionali di didattica e manualistica concorsuale: vanta un’esperienza ultradecennale nell’insegnamento della quizzistica di logica ed è autore di decine di manuali editi da Maggioli.
PARTE PRIMA Logica
Capitolo 1 – Consigli preliminari
Capitolo 2 – Numeri romani
Capitolo 3 – Esercizi di aritmetica
Capitolo 4 – Problemi di aritmetica
Capitolo 5 – Comprensione delle tabelle
Capitolo 6 – Calcolo delle combinazioni
6.1 Definizione di disposizioni, permutazioni, combinazioni
6.2 Disposizioni, permutazioni e combinazioni semplici e con ripetizione
6.3 Le formule
Capitolo 7 – Calcolo delle probabilità
Capitolo 8 – Esercizi di algebra
Capitolo 9 – Problemi di algebra
Capitolo 10 – Quiz di logica matematica
Capitolo 11 – Serie numeriche
Capitolo 12 – Serie alfabetiche e alfanumeriche
Capitolo 13 – Ragionamento verbale (o critico-verbale, o logico-verbale)
Capitolo 14 – Ragionamento logico-deduttivo
Capitolo 15 – Relazioni insiemistiche
Capitolo 16 – Ragionamento logico-figurale e attenzione ai particolari
Capitolo 17 – Simulazioni e banche dati
Simulazione n. 1
Simulazione n. 2
Simulazione n. 3
Simulazione n. 4
PARTE SECONDA Informatica
Capitolo 1 – L’architettura del calcolatore
1.1 La struttura del computer
1.2 L’hardware: componenti di base del personal computer
1.2.1 Il processore (CPU) e la scheda madre
1.2.2 Schede video e audio
1.2.3 Memoria centrale e memoria di massa
1.2.4 Le unità di ingresso
1.2.5 Unità di uscita
1.2.6 Dispositivi di input/output
Capitolo 2 – Software e sistema operativo
2.1 Software
2.2 Il sistema operativo
2.3 Le interfacce dei sistemi operativi
2.4 Programmazione e linguaggi
2.5 I processi e il sistema delle interruzioni
2.6 Windows: breve storia e caratteristiche di base
2.6.1 Quando è nato
2.6.2 Verifica delle caratteristiche di base del PC
2.7 Utilizzare Windows
2.7.1 L’account
2.7.2 Il desktop di Windows
2.8 Icone, applicazioni, strumenti di Windows
2.8.1 Il cestino
2.8.2 L’icona Questo PC
2.8.3 La barra delle applicazioni
2.8.4 Stampanti e fax
2.9 La struttura di dati e programmi
2.10 Gestione attività
2.11 Caratteristiche di Windows 10
2.11.1 Il desktop
2.11.2 Centro notifiche
2.11.3 Il Task Manager
2.11.4 Il menu Start
2.11.5 La sicurezza
2.11.6 Il backup
Capitolo 3 – Reti e Internet
3.1 La configurazione in rete
3.2 LAN, MAN e WAN
3.3 Internet
3.4 I servizi offerti da Internet
3.5 Microsoft Internet Explorer: caratteristiche di base
3.5.1 Aprire Explorer e navigare
3.5.2 La finestra Opzioni Internet
3.5.3 La barra degli strumenti
3.5.4 Principali caratteristiche di Explorer 11.0
3.6 I pericoli della rete
3.7 La crittografia
Capitolo 4 – La videoscrittura: Microsoft Word
4.1 La suite Microsoft Office
4.2 Funzioni e caratteristiche di Word
4.3 Barre di Word
4.4 Creare, aprire, salvare e chiudere un documento
4.5 La guida di Word
4.6 Modificare le impostazioni di base
4.6.1 Visualizzazione
4.6.2 Zoom
4.6.3 Barra multifunzione e di accesso rapido
4.7 Selezionare e modificare il testo
4.8 Formattare il testo
4.8.1 Formattazione del carattere
4.8.2 Copiare il formato
4.8.3 Formattazione del paragrafo
4.8.4 Distribuzione del testo
4.9 Impostazioni del testo
4.9.1 Allineamento e spaziatura
4.9.2 Rientri dei paragrafi
4.9.3 Tabulazioni
4.9.4 Tabulazioni con carattere di riempimento
4.9.5 Margini della pagina
4.10 Funzioni avanzate di Word
4.10.1 Trova e sostituisci
4.10.2 Intestazioni e piè di pagina
4.10.3 Note
4.10.4 Inserire elementi nel documento
4.10.5 Numeri di pagina
4.10.6 Data e ora
4.10.7 Simboli
4.10.8 Caselle di testo
4.10.9 Interruzioni di pagina
4.10.10 Controllo ortografico
4.10.11 Colonne
4.10.12 Tabelle
4.10.13 Bordi e sfondo
4.10.14 Stili
4.10.15 Disegno
4.10.16 WordArt
4.10.17 Immagini e video on line
4.10.18 Revisioni di un documento
4.11 Stampare un documento
4.12 Ulteriori caratteristiche di Word
4.12.1 Microsoft Backstage
4.12.2 Ulteriori caratteristiche di Word
4.12.3 Office Web Apps
Capitolo 5 – I fogli di calcolo: Microsoft Excel
5.1 Funzioni e caratteristiche di Excel
5.2 Barre di Excel
5.3 Creare, aprire, salvare e chiudere un foglio di calcolo
5.4 Modificare le impostazioni di base
5.4.1 Visualizzazione
5.4.2 Zoom
5.4.3 Barre multifunzione e di accesso rapido
5.5 Inserire, modificare, eliminare celle, righe e colonne
5.6 Dati e formule
5.6.1 Ordinare i dati
5.6.2 Effettuare calcoli
5.6.3 Formule tridimensionali
5.7 Le funzioni di Excel
5.7.1 La funzione SOMMA
5.7.2 La funzione MEDIA
5.7.3 Messaggi standard di errore
5.8 Completamento automatico, estensione di serie, filtri
5.8.1 Completamento automatico
5.8.2 Estensione di serie
5.8.3 Filtri
5.9 La creazione di grafici
5.9.1 Cambiare il tipo di grafico
5.9.2 Spostare, ridimensionare e cancellare grafici
5.10 Inserire oggetti
5.11 La formattazione del foglio di calcolo
5.11.1 Controllo ortografico
5.11.2 Impostare il documento: margini e anteprima di stampa
5.11.3 Intestazioni e piè di pagina
5.11.4 Orientamento del documento
5.12 Stampare un foglio Excel
5.13 Ulteriori caratteristiche di Excel
5.13.1 Altre caratteristiche di Excel
Capitolo 6 – Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint
6.1 Funzioni e caratteristiche di PowerPoint
6.2 Barre di PowerPoint
6.3 Modificare le impostazioni di base
6.4 Creare, modificare e salvare una presentazione
6.5 Inserire, copiare, spostare e cancellare il testo
6.6 Inserire oggetti
6.6.1 Aggiungere un’immagine
6.6.2 Importare altri oggetti
6.6.3 Creare un organigramma
6.7 Inserire, copiare, spostare e cancellare diapositive
6.7.1 Cambiare l’ordine delle diapositive
6.8 Formattazione
6.9 Transizioni e animazioni
6.9.1 I pulsanti di azione
6.10 La presentazione
6.10.1 La durata della presentazione
6.10.2 L’esposizione della presentazione
6.10.3 Strumenti di navigazione sullo schermo
6.10.4 Diapositive nascoste
6.11 Stampare una presentazione
6.12 Ulteriori caratteristiche di PowerPoint
6.12.1 Altre caratteristiche di PowerPoint
Capitolo 7 – La posta elettronica: Microsoft Outlook
7.1 Funzioni e caratteristiche di Outlook
7.2 L’indirizzo e-mail
7.3 Barre, riquadri e finestre
7.4 Modificare le impostazioni di base
7.4.1 Visualizzazione
7.4.2 Barre
7.5 Creare, inviare e ricevere messaggi
7.5.1 Cancellare un messaggio
7.5.2 Copiare, spostare, cancellare del testo
7.5.3 Il correttore ortografico
7.5.4 Impostare la priorità di un messaggio
7.5.5 Firma personale
7.6 Inserire allegati
7.6.1 Cancellare un allegato
7.6.2 Visualizzare e salvare un allegato
7.7 Organizzare i messaggi
7.7.1 Cercare un messaggio
7.7.2 Creare una nuova cartella
7.7.3 Spostare un messaggio in una nuova cartella
7.7.4 Bloccare un mittente
7.7.5 Ordinare i messaggi
7.7.6 Filtro
7.7.7 Archiviare messaggi di posta
7.8 Gestire la rubrica
7.8.1 Aggiornare un indirizzario con la posta in arrivo
7.8.2 Aggiungere un “biglietto da visita” al messaggio
7.9 Stampare una e-mail
7.10 Virus e posta elettronica
7.11 Ulteriori caratteristiche di Outlook
Capitolo 8 – Cybersecurity
8.1 Introduzione
8.2 Cyber Security Awareness
8.3 Sistemi sicuri
8.4 Le principali minacce per l’Europa secondo l’ENISA (European Union Agency for Cybersecurity)
8.5 Contromisure
8.5.1 Antivirus e Firewall
8.6 Blockchain
8.7 Hash e crittografia
8.8 Algoritmi a chiave simmetrica e asimmetrica
8.9 La firma elettronica e la firma digitale secondo EIDAS
8.10 Certificati digitali
8.11 La sicurezza in rete
8.12 Direttiva NIS e Cybersecurity Act
8.13 Attacchi verso la Pubblica Amministrazione
8.14 Strumenti per la sicurezza per la Pubblica Amministrazione
8.14.1 L’autenticazione con SPID e CIE
8.15 Digital Forensic
8.16 Privacy e GDPR
8.17 Cybersecurity vs Privacy
Capitolo 9 – Applicazioni per il lavoro in condivisione
9.1 Introduzione
9.2 Il Cloud
9.2.1 Il Cloud della Pubblica Amministrazione
9.3 Caratteristiche dei sistemi di collaborazione
9.4 I principali ambiti di collaborazione
9.4.1 Applicazioni di produttività
9.4.2 Social Media
9.4.3 Calendari online
9.4.4 Riunioni online
9.4.5 Ambienti di apprendimento online
Questo libro, aggiornato alla recente giurisprudenza, affronta in modo completo ed esaustivo le procedure per l’acquisizione della documentazione bancaria da parte del cliente.
Ogni parte dell’elaborato che il lettore si accinge a leggere, è frutto dell’esperienza professionale dell’autore, nel corso della quale ha potuto constatare che vi sono diversi strumenti di diritto, processuale e sostanziale, per tutelare tutte le posizioni soggettive in ambito bancario, a seconda della fase in cui si trova la controversia con la banca.
L’accesso alla documentazione bancaria riguardante il cliente è molto complessa e richiede non poco tempo: chi scrive è persuaso dall’idea che per realizzare una proficua e rapida azione giudiziaria sia indispensabile aver acquisito tutta la documentazione, sintetica ed analitica del rapporto bancario, in via preventiva.
L’idea che la prova si acquisisca nel processo – concetto innestato dalle regole del processo penale – è fuorviante e non più realizzabile.
Il testo è suddiviso in Parti per meglio identificare le varie caratteristiche e gli strumenti di diritto necessari per il reperimento della documentazione bancaria.
Gianluca Bozzelli
Avvocato cassazionista, mediatore, arbitro e gestore della crisi, si occupa principalmente di diritto bancario e di diritto commerciale, diritto tributario e diritto della privacy. Attualmente è componente della Commissione di Diritto Bancario del Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Napoli. È relatore in convegni e corsi di formazione. Autore di numerose pubblicazioni in materia di diritto bancario, sovraindebitamento e privacy. (www.avvocatobozzelli.it). È componente del comitato scientifico della banca dati “Diritto e contenzioso bancario” (www. contenzioso-bancario.it).
INTRODUZIONE
PARTE I - ACQUISIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE NEL CORSO DEL RAPPORTO
CAPITOLO 1 - Documentazione acquisita in fase di apertura del rapporto
1. Dati personali immessi nel sistema creditizio
2. Accesso ai dati personali e ai documenti bancari
3. Documenti di trasparenza e informazione precontrattuale
4. Merito creditizio, meritevolezza e sovraindebitamento (cenni)
5. Forma e contenuto della documentazione precontrattuale
6. Brevi cenni sulla forma dei contratti bancari
7. Brevi cenni sul contenuto dei contratti bancari
8. Documenti attestanti le capacità patrimoniali e le garanzie personali e patrimoniali
9. Erogazione somme, quietanze e accrediti
CAPITOLO 2 - Documentazione acquisita nel corso del rapporto
1. Modifiche unilaterali formali e sostanziali del rapporto: jus variandi
2. Informazioni, comunicazioni, estratto conto e rendiconti
3. Invio, ricezione e presunzione di conoscenza della corrispondenza informativa e normativa
4. Rinegoziazione, surrogazione e portabilità, ipoteca (rinvio)
CAPITOLO 3 - Documentazione di chiusura del rapporto
1. Estinzione anticipata, risoluzione contrattuale e decadenza dal beneficio del termine
2. Preavviso di iscrizione in centrale rischi e nei sistemi di informazione creditizia (rinvio)
3. Transazioni, il c.d. saldo e stralcio e le dichiarazioni di riconoscimento del debito
4. Quietanze dei pagamenti periodici, a saldo, e dichiarazioni di riconoscimento del debito
PARTE II - ACCESSO ALLA DOCUMENTAZIONE BANCARIA IN FASE PRECONTENZIOSA
CAPITOLO 1 - Acquisizione preventiva della documentazione ed obblighi di consegna
1. Premessa
2. Accesso ai dati personali e ai documenti del rapporto di credito
3. Ambito soggettivo del diritto di accesso alla documentazione del rapporto di credito
4. Ambito oggettivo del diritto: documenti sintetici, analitici, contratti e spese di copia
5. Istanza di acquisizione della documentazione e reclamo alla banca
PARTE III - ACQUISIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE BANCARIA MEDIANTE PROCEDIMENTO GIUDIZIALE
NON CONTENZIOSO
CAPITOLO 1 - Consulenza tecnica preventiva ai fini della composizione della lite
1. Art. 696-bis c.p.c.: ambito di applicazione ed ammissibilità
2. Il procedimento
3. Il tentativo di conciliazione
4. Il verbale di conciliazione o la relazione
PARTE IV - ACQUISIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE MEDIANTE CONTENZIOSO GIUDIZIALE SPECIFICO
CAPITOLO 1 - Ricorso per decreto ingiuntivo per la consegna di documentazione bancaria
1. Art. 633 c.p.c. in materia: ambito di applicazione ed ammissibilità
2. Orientamento contrario: obbligo di fare
CAPITOLO 2 - Residualità ed ammissibilità di altre procedure giudiziali contenziose
1. Azione giudiziale a cognizione sommaria ex art. 702-bis c.p.c. e azione di cognizione ordinaria
2. Altre azioni giudiziarie residuali: sequestro giudiziario ex art. 670 nn.1 e 2 c.p.c
3. Altre azioni giudiziarie residuali: procedimento di urgenza ex art. 700 c.p.c
4. Ammissibilità della misura coercitiva indiretta (astreinte) ex art. 614 bis c.p.c
CAPITOLO 3 - Conto per ottenere la documentazione del rapporto bancario
1. Presupposti ed ammissibilità di autonomo procedimento per il rendimento dei conti ex art 263 c.p.c
2. Svolgimento del procedimento e foce del giudizio
PARTE V - ACQUISIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE NEL CORSO DI ALTRI CONTENZIOSI GIUDIZIALI
CAPITOLO 1 - Acquisizione della documentazione nel corso di giudizio ordinario
1. Il ricorso per decreto ingiuntivo della banca: art. 50 TU
2. Azione giudiziaria ordinaria: opposizione a decreto conto corrente
3. Azione giudiziaria ordinaria: istanza di esibizione ex artt. 210 c.p.c. e 94 disp. Att. C.p.c., nonché ex art. 2711 c.c
(cenni)
CAPITOLO 2 - Acquisizione della documentazione nel corso di procedimento di esecuzione forzata
1. Contratto bancario come titolo esecutivo
2. Orientamento contrario. Argomenti: A) realità del mutuo ed eterointegrazione del titolo esecutivo
3. segue B) orientamento favorevole e materiale trasferimento delle somme
4. segue C) la dichiarazione di quietanza
5. segue D) diritto della banca alla compensazione di un credito incerto e non esigibile
6. segue E) mutuo con mera disponibilità giuridica delle somme e apertura di credito
7. segue F) anche la banca considera il mutuo come contratto reale: il preammortamento
8. segue G) deposito cauzionale delle somme mutuate
9. segue H) pegno irregolare delle somme mutuate
10. segue I) informazione precontrattuale e contrattuale del deposito cauzionale o pegno irregolare
11. segue L) mutuo di consolidamento
12. segue M) mutuo di scopo o di destinazione
13. segue N) mutuo fondiario edilizio a stato di avanzamento lavori (sal)
14. segue O) rinegoziazione del contratto bancario e titolo esecutivo
15. segue P) mutuo stipulato con accettazione di proposta o per atto unilaterale
16. Fondiarietà e limite di finanziabilità del credito ex art. 38 c. 2 TUB
17. Atti e documenti successivi al titolo esecutivo
