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ricevuta invio 730 precompilato

Andrea O. ha scritto:
Tutte le risposte che vengono date dai call center hanno l'unico scopo di tranquillizzare l'utente. Anche ammesso che li conoscano non diranno mai i veri motivi di questo INCREDIBILE PASTICCIO!
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Ma certo, tutte queste scadenze (5 giorni, una settimana, tra due giorni, ancora mezza giornata...) sono frasi dette dagli addetti per consolarci e farci star buoni. Sono prive di qualsiasi valore. Le ricevute arriveranno, perché di questo sono sicuro visto il numero di protocollo, quando non si sa. La fregatura può esserci per chi deve fare delle correzioni o per chi ha bisogno del rimborso per far quadrare il bilancio familiare (e vi prego di credermi che lo dico senza ironia)
 
Andrea O. ha scritto:
Sono tra quelli che hanno ottenuto la ricevuta (la sera del 27 maggio).
Dichiarazione semplificata, senza modifiche, inviata il 21 maggio alle 8 e 30.
Seguo ancora la discussione e sono solidale con tutti quelli che sono ancora in attesa.
Avendo un pò di esperienza nei programmi gestionali mi sono fatto un'idea di cosa possa essere successo.
Sembra proprio che chi non trova ancora la ricevuta sia in una specie di buco nero.
Un programma gestionale infatti ti permette di vedere, con degli appositi reports e/o con degli opportuni filtri, lo stato di ogni singola dichiarazione.
- Il modello scelto: SEMPLIFICATO / ORDINARIO
- Accettato o modificato
- Il numero di protocollo
- La data e l'ora di invio
- Lo status: IN ELABORAZIONE / ELABORATO (con relativa data)
A questo punto gli operatori possono selezionare SOLO quelle ANCORA in elaborazione e possono evaderle.

Se così non è c'è da immaginare che ci sia una falla nel sistema che per qualche motivo non fa visualizzare le dichiarazioni ancora in stand-by. E finquando non viene trovata la soluzione per visualizzarle e lavorarle la ricevuta non verrà elaborata.
Di sicuro la situazione non è imputabile all'alto numero di invii. Dopo 12 giorni si sarebbe dovuta normalizzare. Ma così non è.
Tutte le risposte che vengono date dai call center hanno l'unico scopo di tranquillizzare l'utente. Anche ammesso che li conoscano non diranno mai i veri motivi di questo INCREDIBILE PASTICCIO!
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Si sicuramente non hanno ancora capito che fare... altrimenti la situazione sarebbe diversa... Quante dichiarazioni sono non elaborate??? I record si possono cancellare...e conservando lo stesso protocollo, considerandolo come codice aggiuntivo... la rinviamo...
 
Siamo in un paese in cui questi disservizi vengono messi a tacere, se solo avessimo immaginato un disastro del genere ci saremmo rivolti a Caf e commercialisti. Ora rischiamo di non avere il rimborso nei tempi in cui sarebbe più servito per colpa della organizzazione della macchina statale. Surreale nel mondo della intelligenza artificiale
 
Sfilly ha scritto:
Siamo in un paese in cui questi disservizi vengono messi a tacere, se solo avessimo immaginato un disastro del genere ci saremmo rivolti a Caf e commercialisti. Ora rischiamo di non avere il rimborso nei tempi in cui sarebbe più servito per colpa della organizzazione della macchina statale. Surreale nel mondo della intelligenza artificiale
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Non funziona niente!!!! la mia dichiarazione non è stata modificata!!! da 12 giorni aspetto una ricevuta di un documento da loro pubblicato e semplicemente accettato!!!
 
Dichiarazione modificata perché mancavano acquisti di medicinali fatti all'estero, inviata il 30 sera già la mattina successiva risultava elaborata.
 
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