Trasmisione telematica revisione periodica misuratori fiscali

[devilroby]

Salve e grazie a chi mi volesse venire in aiuto, con la nuova normativa del 29/03/2010, è cambiato il metodo di tramissione telematica delle revisioni periodiche sui misuratori fiscali, nonchè tracciati record.
I nuovi tracciati possono essere controllato con il modulo misuratori fiscali.
Nell' invio telematico ho riscontrato il seguente problema, ERRORE E-27, cioè il file preparato dal nostro software viene controllato tramite modulo controllo misuratori fiscali versione 1.0, con nessun errore riscontrato nel tracciato, nel momento in cui viene preparato il file tramite fileinternet vers. 2.3.6, viene interrotto l'invio con il messaggio E-27 il file non può essere trasmesso via internet.
Come posso risolvere il problema ? in ogni caso posso inviare copia del file per eventuale controllo.
Grazie in anticipo per che mi volesse aiutare.

 

[PinoPi]

Riferimento: Trasmisione telematica revisione periodica misuratori fiscali

Non conosco questo SW, ma ogni volta che ho avuto problemi con i programmi messi in rete dall'ADE mi sono rivolto al call-center 848-800444 oppure ho segnalato l'anomalia tramite e-mail

[email protected]

Sono stato sempre contattato e hanno risolto le anomalie riscontrate.

 

[devilroby]

Riferimento: Trasmisione telematica revisione periodica misuratori fiscali

Grazie per la risposta immediata; non posso contattare il call center xchè ho smarrito il codice quindi ho inviato una mail all'indirizzo di posta da te fornitomi.
Appena mi rispondono ti faccio sapere.
Grazie ancora, ciao.:v:

 

[devilroby]

Riferimento: Trasmisione telematica revisione periodica misuratori fiscali

Problema risolto anche se non sono stato contattato da Entratel dopo aver inviato una mail, la soluzione è :
nel campo incaricato non deve essere inserito alcun valore, in quanto e da compilare soltanto nel caso in cui l'invio venga effettuato da soggetto diverso del titolare dei dati, esempio CAF o commercialista, che nel caso dovrà trasmettere il file con il suo codice pin.
Il mio errore era che io nel file inserivo il nome della mia azienda come titolare dei dati ed come incaricato io personalmente, e poi inviavo con il codice pin della azienda quindi i due valori era incompatibili così da generare l'errore E-27.
Per coloro che hanno bisogno posso spiegare in dettaglio qualora non sia stato chiaro.
Grazie ancora a tutti voi del forum per essermi venuti in aiuto.

 

[matteoserafini]

Riferimento: Trasmisione telematica revisione periodica misuratori fiscali

Problema risolto anche se non sono stato contattato da Entratel dopo aver inviato una mail, la soluzione è :
nel campo incaricato non deve essere inserito alcun valore, in quanto e da compilare soltanto nel caso in cui l'invio venga effettuato da soggetto diverso del titolare dei dati, esempio CAF o commercialista, che nel caso dovrà trasmettere il file con il suo codice pin.
Il mio errore era che io nel file inserivo il nome della mia azienda come titolare dei dati ed come incaricato io personalmente, e poi inviavo con il codice pin della azienda quindi i due valori era incompatibili così da generare l'errore E-27.
Per coloro che hanno bisogno posso spiegare in dettaglio qualora non sia stato chiaro.
Grazie ancora a tutti voi del forum per essermi venuti in aiuto.

se ho capito bene non e un problerma di programma, ma un problema di inserimento dati. Il nome dell'utente o societa non coincide con quello registrato ?