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Ricostituzione pensione da parte di erede

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Utente
Buongiorno, mi trovo nella condizione di dover fare una domanda di ricostituzione per una un assegno sociale inviciv per mia madre defunta.
Dopo mesi l’INPS mi comunica che non è qualcosa che possono gestire d’ufficio (inizialmente mi era stato detto che avrebbero aperto loro ricostituzione d’ufficio), ma che è necessario che mi rechi in un patronato. È corretta questa indicazione? Non posso fare una richiesta di ricostituzione dalla mia utenza sul sito inps?
 
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