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Lo SDI non mi consegna le fatture ...

A

anais

Utente
Buondì, come da titolo, lo SDI non mi recapita le fatture dei miei fornitori sull'indirizzo che ho registrato, qualcuna è lì da più di 10 giorni. Possibile che ci voglia così tanto tempo? Uso TIC della Zucchetti ... E' forse questo SW che ha problemi?
Ringrazio tutti per la risposta
 
Ma non correttamente impostata da chi? Mi sembra di aver fatto tutto quello che c'era da fare ... Oltre ad inserire il mio codice destinatario nella pagine dell'ADE, c'e qualcosa d'altro da fare?
 
No in teoria è tutto giusto, contatta l'assistenza dell'Agenzia delle entrate magari hanno un problema loro oppure è un problema temporaneo, l'assistenza software che dice?
 
Buona domanda, il commercialista non risponde, i piccoli problemi li devo risolvere io.
Ti ringrazio per la risposta, anche per me è un malfunzionamento del SW, non lo spiego in altro modo, forse qualcosa che non è stato impostato bene.
Buona giornata
 
Ciao anch’io utilizzo zucchetti ed ho il tuo stesso problema . Mi arrivavano solo alcune fattura in cui il fornitore aveva indicato il codice destinatario di Tic. Contattata agenzia delle entrate e mi hanno confermato che per loro era tutto ok (se hai inserito il tuo codice destinatario nella sezione di fisconline non devi fare altro). Lunedì finalmente mi è arrivata anche una fattura inviata con codice genetico (0000000). Per le altre presumo che dovrò attendere. Il mio commercialista ha comunque aperto una segnalazione anche perché ero l’unico cliente con questo problema. Se riesci a parlare con il tuo fai aprire una pratica al servizio tecnico di zucchetti
 
Aggiorno il post: ho ricevuto su Tic le prime due fatture emesse a fine gennaio, le altre mi sa che resteranno nel cassetto fiscale dell'Ade. Spero comunque che da ora in poi la ricezione avvenga correttamente. Apro un nuovo post, perché una di queste due fatture non era di mia competenza e ho qualche dubbio circa l'emissione della relativa nota di credito ...
 
Ciao anais anche se con lentezza ti arriveranno. Noi finalmente le abbiamo quasi tutte sul Tic.
Riguardo alla nota se hai ricevuto una fattura non di competenza chiedi al fornitore di emettere la nota di credito che riceverai sempre nel Tic... con molta calma ! Spero di esserti stata utile
 
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