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Acquisto materiale per prima casa

Ciao Franscesco, grazie per gli ulteriori chiarimenti

riguardo all'ultima frase intendevo dire che il consulente segue il principio del "qui lo dico e qui lo nego" come in effetti è successo, ho chiamato il numero verde e appena formulato il questito mi ha detto che l'iva è al 4%, poi ho citato il 633/1972 dove fa distinzioni e lo ho convinto che l'iva è al 20%, poi stavo per passare al 331/1993 per riconvincerlo che l'iva è al 4% quando mi ha bloccato dicendomi che non poteva andare oltre in quanto trattasi di pareri personali e che devo mandare una email.
Ora aspetto di potere mandare la webmail alla sera tardi o al mattino presto perchè in altri momenti mi dice che è stato raggiunto il numero massimo.

p.s. mi ha citato una circolare del 17/04/1981 da controllare per verifiare se ci sono chiarimenti ma non riesco a trovarla, ho segnato il numero 14 ma non ricordo se è il numero della circolare o il paragrafo
 
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