Nel 2005 le domande di conciliazione gestite dalle Camere di Commercio sono state 6.117: 1.320 riguardano controversie tra imprese e 4.797 rapporti tra imprese e consumatori. Rispetto al 2004 l'aumento è stato del 34%.
L'esperienza di questi anni ha dimostrato che va a buon fine circa la metà dei tentativi di conciliazione.
Tra le Regioni in cui più frequentemente si ricorre alla conciliazione si segnalano, alle spalle di Campania e Sicilia, Toscana, Lombardia, Puglia e Veneto.
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Conciliazione, avanti adagio
La durata media del procedimento è di 55 giorni
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