Nel caso in cui il richiedente riscontrasse un errore nei dati del voucher trasporti 60,00 euro, è possibile annullarlo e richiederne uno nuovo?
Sì, è possibile, a condizione che il buono non sia già stato utilizzato.
Nel caso in cui il richiedente operi l’annullamento del buono non ancora utilizzato, è consentito richiedere un’altra emissione nello stesso mese solare.
Per procedere all’annullamento del bonus emesso, è necessario accedere alla propria sezione nel portale Bonus Trasporti, entrare nella sezione “Visualizza buono” e procedere all’annullamento del buono premendo sull’icona del cestino (come da immagine), presente tra le azioni suggerite in corrispondenza del bonus da annullare.
Una volta annullato, sarà possibile procedere alla richiesta di emissione di un nuovo buono.
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