Il project manager come figura chiave nelle grandi aziende e nelle PMI

Stabilire strategie di successo nel conseguimento degli obiettivi aziendali diventa sempre più difficile in una realtà in cui il mondo del lavoro cambia di giorno in giorno, una realtà ricca di sfide e di concorrenza.

Ascolto, capacità di saper comunicare ed empatizzare sono solo alcune delle principali caratteristiche che il Project Manager deve avere per gestire un team e sviluppare un’adeguata strategia. 

È infatti chi ricopre il ruolo di Project Manager, ovvero di responsabile di progetto, che ha il compito di analizzare e attuare sul campo, in base all’ambito di riferimento, i progetti che prendono vita solo una volta analizzate, proprio come un sarto, le richieste del cliente. La chiave di volta è l’integrazione di ogni tassello all’interno di un sistema, perché i progetti non sono mai un insieme di parti staccate, ma parte integrante di un sistema.

Nel seguente articolo tracciamo le linee di contorno della figura professionale del Project Manager ed in particolar modo la formazione necessaria per ricoprire questo ruolo così ricco di sfaccettature.

1) Il ruolo del Project Manager in azienda

Il Project Manager è responsabile del conseguimento degli obiettivi del progetto dovendo pianificare nel dettaglio le azioni da compiere. Il principale compito del Project Manager è infatti quello di pianificare e controllare l'iter progettuale svolgendo un ruolo molto operativo. 

Il Project Manager, si pone a livello intermedio fra l’alta direzione e il team di lavoro e può avere maggiore o minore rilevanza in azienda in base all’autonomia che gli viene attribuita. 

Infatti potrebbe essere il direttore funzionale a prendere le massime decisioni oppure il Project Manager, il quale avvalendosi in totale autonomia della collaborazione di specialisti (interni o esterni all’organizzazione), assume effettivamente la  responsabilità del progetto, con il compito di programmare, coordinare e controllare l’attività del team di lavoro. I membri di ogni team potrebbero essere posti a loro volta sotto la direzione di ulteriori responsabili di funzione che impartiscono specifiche attività tecniche ma che non hanno alcuna autorità formale su tali soggetti. 

Ecco la parte rischiosa del compito del Project Manager, il quale deve valutare con attenzione tutti gli aspetti che caratterizzano tale tecnica di gestione.

2) Il compito del Project Manager: l’attività di pianificazione e controllo

Il Project Manager essendo responsabile del conseguimento degli obiettivi del progetto e del miglioramenti continuo di progetti, programmi e processi aziendali, deve:

• stabilire obiettivi intermedi e pianificare le azioni svolte per il conseguimento degli obiettivi finali (espressi in termini di costi, scadenze e risultati tecnici);
• organizzare e definire le responsabilità;
• integrare e coordinare le attività dei membri del team;
• monitorare periodicamente il progetto al fine di intervenire tempestivamente qualora non sia svolto nel rispetto di quanto pianificato.

È naturale che sia previsto un team di lavoro multidisciplinare che risolva problematiche di ogni tipo connesse al progetto. In base alle dimensioni aziendali, ogni team di lavoro può essere costituito da più unità organizzative con competenze specifiche per l'esecuzione di attività precise. A capo di ogni attività vi è poi un responsabile che risponde al Project Manager.

Per tale motivo al Project Manager sono richieste capacità e abilità trasversali e relazionali, perché si pone da mediatore tra diverse figure, dovendo ricoprire il ruolo di leader senza limitarsi ad impartire ordini o giudizi.

3) Le capacità richieste al Project Manager

Il Project Manager deve utilizzare una comunicazione chiara degli obiettivi ed è sua responsabilità stimolare e motivare i membri del team. Questi sono alcuni degli elementi essenziali che permettono il conseguimento degli obiettivi prefissati e di evitare inutili conflitti interni all’organizzazione. Così come la capacità di fronteggiare le difficoltà che inevitabilmente sorgono nello svolgimento dell’attività operativa.

Per poter svolgere il suo compito in maniera adeguata, il Project Manager, deve avere anche la capacita di scegliere se è opportuno rivolgersi a consulenti esterni per compiere parte del lavoro. 

Chi ricopre il ruolo di Project Manager deve essere riconosciuto da tutto il team come una persona autorevole, non solo per le sue competenze tecniche ma anche per le sue caratteristiche personali in quanto il suo maggiore sforzo sarà quello di integrare e sincronizzare elementi diversi. Difficilmente la persona che all’interno di un’organizzazione emerge per doti tecniche è poi quella più idonea a svolgere un ruolo puramente gestionale e di rapporti interpersonali. Questo ruolo non è sicuramente la naturale conseguenza di una crescita professionale all’interno di una specifica funzione aziendale. Qui risiede il motivo per il quale anche chi ha un’esperienza lavorativa limitata ma che vuole incamminarsi in un percorso di crescita professionale nell’ambito del project management, può ambire a ricoprire questo ruolo.

4) La certificazione per il Project Manager

Le aziende più strutturate oggigiorno richiedono sempre più la certificazione di professionalità del project manager che sia da garanzia come giusto rapporto di teoria e pratica. Sono molti i vantaggi che può ottenere chi intraprende un percorso per ottenere la certificazione.  

Infatti, per il professionista aumentano le opportunità di crescita e carriera professionale considerando anche come tale requisito sia sempre più presente nelle gare della P.A. 

Per la formazione di questa figura, Maggioli Academy aveva già pensato a due corsi (completo e breve sui fondamenti di project management).

Dopo il successo dei corsi erogati nei mesi scorsi, ecco in arrivo un corso pratico.

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Il corso pratico Strumenti di Project Management è stato studiato per chi vuole apprendere anche lo strumento informatico, seguendo metodologie e standard internazionali.
Si apprenderà infatti il corretto uso metodologico, le soluzioni che permettono di adattarlo alle specifiche realtà organizzative e le caratteristiche dei vari progetti.
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