INFO CIG: servizio chat INPS sulla cassa integrazione anche per aziende

Il servizio di live chat “INFO CIG”, reso disponibile dall'INPS per i lavoratori interessati da una domanda di cassa integrazione, sarà esteso dal 22 maggio 2023  alle  aziende con sede legale in tutto il territorio nazionale per i  titolari rappresentanti e consulenti aziendali, dopo un periodo di sperimentazione  per le principali citta Milano Torino ecc

Il servizio  informativo sulla Cassa integrazione è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 15 alle 18, accedendo al link “INFO CIG” presente nella sezione contatti dell’area autenticata del Cassetto Previdenziale.

Necessari dunque per l'accesso le credenziali digitali SPID  CIE o CNS.

 Con il messaggio 1605 2023 Inps ricorda  in prticolare  che “INFO CIG”  fornisce  ai lavoratori destinatari di prestazioni di integrazione salariale o alle aziende e intermediari che hanno presentato, o intendono presentare, una domanda di cassa integrazione di qualsiasi tipologia (CIGO, FIS, Fondi di solidarietà) o una domanda di autorizzazione al pagamento della CIGS,  il  contatto interattivo con un consulente dell’Istituto, esperto di materia , per ricevere informazioni 

• sulle prestazioni  e
•   sullo stato di lavorazione della specifica pratica di integrazione salariale .

I lavoratori possono accedere anche  tramite le proprie credenziali, in MyINPS, l’area personale  selezionando la sezione “Comunica con l’INPS”, nel menu sulla sinistra, e cliccando su “INFO CIG” e poi sul pulsante “Parla con un operatore”.