Il canale Civis ha aperto una nuova funzionalità a partire dalle istanze presentate dal 3 febbraio. Infatti, è ora possibile ricevere sulla propria casella di posta elettronica o sul telefono cellulare una comunicazione del momento in cui la pratica viene chiusa. Il messaggio fornirà il numero di protocollo rilasciato a seguito della presentazione dell’istanza: l’utente potrà in tal modo conoscere l’esito della sua richiesta accedendo alla sezione Civis dedicata alla consultazione. Si ricorda che Civis, nato inizialmente per gli intermediari ed esteso successivamente a tutti i contribuenti abilitati a Fisconline, consente di chiedere chiarimenti sulle comunicazioni di irregolarità, sugli avvisi telematici e sulle cartelle di pagamento (articoli 36-bis del Dpr 600/1973 e 54-bis del Dpr 633/1972) e di ricevere in tempi rapidi una risposta dal Fisco. Può essere, inoltre, utilizzato anche per la presentazione dei documenti richiesti a seguito di controllo formale della dichiarazione dei redditi (articolo 36-ter del Dpr 600/1973).