Il 18 dicembre scorso si è tenuto un incontro, in videoconferenza con tutte le strutture regionali, tra l’Agenzia delle Entrate ed i rappresentanti centrali e territoriali degli Ordini professionali e delle Associazioni di categoria per illustrare i contenuti dei protocolli di intesa sottoscritti a partire dal luglio scorso con l’obiettivo di razionalizzare e migliorare la qualità dell’assistenza e dei servizi. Obiettivo fondamentale degli accordi con gli Ordini e le Associazioni è promuovere la cultura dell’utilizzo del canale telematico in alternativa all’accesso fisico presso gli sportelli degli uffici territoriali dell’Agenzia delle Entrate e del contatto telefonico con i Centri di assistenza multicanale.