CCNL Commercio: Novità apprendistato 2024

L'accordo integrativo sottoscritto il 31 ottobre 2024 a Roma introduce una serie di aggiornamenti importanti per il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro (CCNL) del Terziario, Distribuzione e Servizi, siglato da Confcommercio e le principali sigle sindacali (Filcams CGIL, Fisascat CISL, e Uiltucs).

Questo accordo, attivo dal 1 novembre 2024, offre nuove linee guida per la gestione dei contratti di apprendistato, specificando sia i profili formativi sia le nuove figure professionali.  

Ecco i Contenuti Principali dell'Accordo.

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CCNL Accordo apprendistato in vigore

L’accordo è stato firmato tra Confcommercio e le principali organizzazioni sindacali (Filcams Cgil, Fisascat Cisl, Uiltucs) per definire nuovi profili professionali e relativi percorsi formativi applicabili agli apprendisti nel settore del terziario, distribuzione e servizi. L’intesa, in vigore dal 1 novembre 2024,  prevede:

• Applicazione delle nuove figure professionali definite agli articoli 113, 115 e 115.1 del CCNL;
• Specifiche per il livello di inquadramento e trattamento economico per particolari figure, come i farmacisti di parafarmacia, per i quali è stabilito un inquadramento al secondo livello per 36 mesi.

Vengono inoltre definite competenze Chiave per i Profili Professionali: suddivise in:

• Competenze di settore: Conoscenza del contesto, innovazioni di prodotto, processo e sicurezza.
• Competenze di area: Conoscenza del ruolo e utilizzo di strumenti e tecnologie specifiche dell’area.
• Competenze di profilo: Tecniche e procedure di vendita, approvvigionamento e conservazione di materiali, gestione del cliente e dell’operatività aziendale.

L’accordo include inoltre sezioni per altri ambiti professionali, tra cui:

• Promozione e Commercializzazione - Profilo di addetto al servizio clienti e promozione.
• Servizi Generali - Profilo di addetto amministrativo, manutenzione e logistica.
• ICT e Supporto Tecnologico - Profilo di gestione business e supporto ICT.
• Servizi Professionali alle Imprese - Marketing, eventi, sicurezza informatica e ricerche di mercato.

Ogni area include specifiche competenze, ore di formazione e percorsi di crescita definiti per livelli di inquadramento, permettendo la qualificazione e la specializzazione degli apprendisti nei vari settor

CCNL Commercio Piano orario per la formazione in apprendistato