Sono istantanee (codice I), le prestazioni di servizi erogate in un’unica soluzione come ad esempio: trasporto unitario, recupero crediti relativo ad un solo cliente. Sono a più riprese (codice R), i servizi erogati ciclicamente come ad esempio: manutenzioni periodiche, contratto di trasporto che prevede molteplici esecuzioni, contratto di agenzia, rinnovo licenza software, pubblicità su cataloghi con più ristampe.