CIVIS è una piattaforma online sviluppata per fornire via web risposte rapide in materia fiscale. CIVIS consente, in particolare, di richiedere assistenza sugli avvisi telematici e sulle comunicazioni di irregolarità e permette di effettuare le stesse operazioni che l’intermediario svolgerebbe presso uno sportello fisico dell’Agenzia delle Entrate o al telefono, riducendo però i tempi di erogazione dei servizi.