I criteri ESG (Environmental, Social, and Governance) sono diventati fondamentali per le aziende moderne che desiderano coniugare crescita economica e responsabilità sociale. Sempre più organizzazioni si rendono conto dell’importanza di misurare e comunicare il proprio impatto sociale e ambientale, andando oltre la tradizionale rendicontazione finanziaria. Strumenti come l'SROI permettono di quantificare il valore generato dalle attività aziendali per tutti gli stakeholder coinvolti. Questo approccio non solo migliora la trasparenza e l'efficienza, ma risponde anche alla crescente domanda di sostenibilità e responsabilità da parte della società.
Di seguito un estratto dal libro Intelligenza Artificiale e Risorse Umane.
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Nell’ambito della valutazione di impatto sociale e, più in generale, della rendicontazione sociale, si osserva un crescente interesse da parte delle organizzazioni di diversa natura.
Queste ultime avvertono sempre più la necessità di condividere il proprio operato, andando oltre la semplice rendicontazione economico-finanziaria del bilancio di esercizio.
Per trarre il massimo beneficio dall’applicazione degli strumenti di rendicontazione sociale e valutazione d’impatto, è indispensabile avere una chiara comprensione dell’assetto normativo di riferimento. In tal modo, l’operatore acquisirà le competenze necessarie per individuare puntualmente la normativa applicabile alla propria organizzazione e, conseguentemente, sarà in grado di selezionare lo standard di valutazione maggiormente rispondente alle proprie esigenze.
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Il Social Return on Investment (SROI) è una metodologia di misurazione che permette di quantificare il valore sociale creato dalle attività di un’organizzazione in termini monetari.
L’SROI è utile per valutare l’efficacia di progetti sociali, giustificare investimenti e migliorare la trasparenza e la rendicontazione.
La valutazione dell’impatto sociale è un processo che va oltre la semplice misurazione economico-finanziaria delle performance aziendali. Essa si concentra sugli effetti a lungo termine generati dalle attività aziendali sulla condizione dei diversi stakeholder coinvolti.
L’impatto sociale include benefici economici e non economici per vari soggetti, come clienti, lavoratori, ambiente e comunità territoriali.
Concetto di Valore Condiviso: secondo Porter e Kramer, il valore condiviso implica creare valore economico in modo che si crei anche valore per la società, ponendo attenzione ai bisogni e alle sfide sociali.
Rilevanza della Valutazione d’Impatto: la valutazione dell’impatto è essenziale soprattutto per aziende con una mission sociale, come le società benefit, imprese sociali e organizzazioni del terzo settore.
Essa aiuta a comprendere se l’attività aziendale ha incontrato i bisogni sociali e prodotto cambiamenti positivi per gli stakeholder.
Teoria del Cambiamento (ToC): la ToC è un approccio metodologico che aiuta le organizzazioni a identificare l’impatto atteso e pianificare le azioni per raggiungerlo, assicurando che l’impatto sociale non sia un effetto collaterale ma un risultato coerente con gli obiettivi.
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Il processo di calcolo dell’SROI inizia con l’identificazione degli stakeholder, ovvero tutti coloro che sono influenzati dalle attività dell’organizzazione. Questi possono includere dipendenti, clienti, fornitori, comunità locali, autorità pubbliche e altri gruppi rilevanti.
Mappatura degli impatti
Una volta identificati gli stakeholder, è necessario mappare gli impatti delle attività su di essi. Questo processo include l’identificazione dei cambiamenti che si verificano grazie alle attività dell’organizzazione e la comprensione di come questi cambiamenti influenzano i diversi stakeholder.
Il passaggio successivo consiste nel quantificare gli impatti in termini monetari.
Questo può essere fatto utilizzando diverse tecniche, come la valutazione contingente, il costo evitato e l’uso di proxy finanziari per stimare il valore economico dei benefici sociali e ambientali.
Infine, il valore totale degli impatti viene confrontato con l’investimento iniziale per calcolare il rapporto SROI.
Questo rapporto indica quanto valore sociale viene generato per ogni unità monetaria investita.
Un SROI superiore a 1 suggerisce che l’organizzazione sta creando più valore di quanto investito, mentre un SROI inferiore a 1 indica che l’investimento non è redditizio dal punto di vista sociale.
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