rimborso eurotassa

[alba]

Mio padre ha a suo tempo regolarmente pagato l'eurotassa; successivamente, è venuto a mancare. Quando è stata prevista la restituzione del 60%, io ho presentato in qualità di erede l'istanza di rimborso, come previsto dalla legge.
Ad oggi non mi è arrivato nulla. Come mi consigliate di agire? E' normale tutto questo tempo ?

Grazie mille in anticipo.