reso merce cliente

[lillipup010]

buongiorno,
vorrei sapere come devo comportarmi per un reso merce di un cliente.
vendita all'ingrosso.
la merce è stata acquistata mediante fattura con partita iva.
il cliente ha reso la merce senza motivazione (non era difettata, ecc..).
come devo comportarmi?
grazie

 

[[email protected]]

secondo me occorre emettere una nota di credito per la restituzione e semprechè i termini lo consentano applicare l'iva.
ciao

 

[lillipup010]

ma il cliente ha diritto alla restituzione se la merce non è difettosa?

 

[giovanni.a]

entro un anno dall'emissione della fattura puoi emettere la nota di credito evidenziando anche l'iva

 

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ma il cliente ha diritto alla restituzione se la merce non è difettosa?

io ti ho espresso il mio pensiero in materia fiscale. dal punto di vista legale ti consiglio di consultare un esperto in tale problematica commerciale. ciao