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pagamento IVA per re-importazione da paese estero

Buongiorno,
abbiamo spedito dei prodotti a Dubai ( trattasi di dispositivi medici/cateteri) ma il nostro cliente non è riuscito a ritirare la sua merce perchè il ministero chiedeva dei documenti che luo non aveva. Siamo stati quindi obbligati a reimportare i prodotti.
Stiamo gia sostenendo le spese di reimportazione ( oneri doganali, nulla osta sanitario spese di trasporto..) ma è corretto pagare l'IVA sul valore della merce fatturata al cliente? Questa merce credo che non sia mai stata sdoganata...
Grazie
 
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