A maggio ho pagato un CAF online per fare il nostro 730. Abbiamo avuto grandi difficoltà con loro, poiché per più di 3 volte hanno inserito informazioni errate. Poiché la comunicazione era difficile, ho richiesto la sospensione del servizio con loro. Non mi hanno più risposto e ho pensato che avessero cancellato.
Ho presentato la mia dichiarazione da solo, la mia dichiarazione è stata accettata, e solo ora ho visto che c'è anche una dichiarazione inviata da loro e accettata, ovvero risultano 2 dichiarazioni inviate.
Ho contattato loro e ho richiesto la cancellazione e mi hanno informato che non è possibile, visto che è già stata inviata all'Agenzia delle Entrate. Successivamente mi hanno inviato un'email con i documenti da firmare.
In questo caso, è possibile che loro inviino la mia dichiarazione senza confermare preventivamente con me? E soprattutto senza avere la mia firma o accettazione? Se non voglio più il loro servizio, loro non possono realmente cancellarlo?
Ho presentato la mia dichiarazione da solo, la mia dichiarazione è stata accettata, e solo ora ho visto che c'è anche una dichiarazione inviata da loro e accettata, ovvero risultano 2 dichiarazioni inviate.
Ho contattato loro e ho richiesto la cancellazione e mi hanno informato che non è possibile, visto che è già stata inviata all'Agenzia delle Entrate. Successivamente mi hanno inviato un'email con i documenti da firmare.
In questo caso, è possibile che loro inviino la mia dichiarazione senza confermare preventivamente con me? E soprattutto senza avere la mia firma o accettazione? Se non voglio più il loro servizio, loro non possono realmente cancellarlo?