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Indice dei capitoli:
1. Se avete qualcosa di interessante e di utile da dire, troverete chi vi legge.
2. Inventariare le cose interessanti e utili da dire ai propri clienti.
3. Anche voi a caccia dell’attenzione del lettore? Con quali mezzi?
4. Inventariate i testi veloci che voi leggete abitualmente o che pensate
5. Chiedetevi e poi chiedete ai vostri clienti cosa gradirebbero leggere di voi sul web.
6. Quali servizi in pillole potreste creare per i vostri clienti?
7. A cosa serve tutto questo? Innanzitutto una piccola postazione di servizio via web produce esperienza comunicativa. E poi?
8. Pensare, progettare e realizzare in ‘piccolo formato’:l’informazione flash che si lascia leggere.
9. La scorta delle idee : un utile esercizio di creatività di gruppo (a basso costo)
11. Imparara ad imparare dal Web...
12. Siete in grado di descrivere i problemi che i vostri clienti devono sapere risolvere?
13. Idee guida per scrivere una news letter
L’idea guida
Investire tempo per diventare osservatori e analisti di informazione per conto dei propri clienti.
La pratica
Selezionare idee,
scriverle sul proprio sito e
trasmetterle ai propri clienti via internet
I motivi
Rendere dinamico il proprio sito
Stimolare il mercato
Autoformarsi e restare aggiornati
Poiché il monitor del PC si trova su quasi ogni scrivania e in quasi ogni casa,
è bene esserci, meglio se in modo attivo.
N.B. Per gli aspetti tecnici dell’e-mail marketing - software e metodi - in queste pagine non sono trattati.
