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Si riporta il testo del CCNL relativo ai lavoratori con contratto di collaborazione a progetto che svolgono attività di vendita diretta di beni e di servizi realizzate attraverso call center outbound, attività di recupero crediti telefonico outbound, attività di ricerca di mercato, per conto dì imprese aderenti alle Associazioni datoriali firmatarie dell'Accordo siglato il 1° agosto 2013 tra ASSOTELECOMUNICAZIONI-ASSTEL, ASSOCONTACT e SLC-CGIL, FISTELCISL, UILCOM UIL.